Field Collection Malang
Bergabunglah dengan OTO Group sebagai Field Collection Officer dan menjadi bagian integral dari tim layanan keuangan kami. Di peran dinamis ini, Anda akan bertanggung jawab untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk menyelesaikan akun yang terlambat melalui strategi negosiasi profesional. Anda akan memberikan klarifikasi tagihan, mengatur pembayaran, dan mengembangkan hubungan yang baik dengan pelanggan untuk memastikan koleksi yang efisien.
Di OTO Group, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Field Collection Officer di Malang, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dalam peran yang menantang dan berdampak. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan yang berkualitas, dan kesempatan untuk berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengunjungi pelanggan untuk mengumpulkan pembayaran yang terlambat
- Membuat janji pembayaran dengan pelanggan dan memastikan pembayaran tepat waktu
- Mengumpulkan dan memverifikasi informasi pembayaran dari pelanggan
- Membuat laporan harian dan mingguan tentang progres koleksi
- Mengembangkan dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Memastikan kepatuhan terhadap prosedur dan regulasi koleksi
- Menyelesaikan masalah dan mengatasi kendala dalam proses koleksi
- Mengikuti dan melaporkan aktivitas koleksi sesuai dengan target yang ditetapkan
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collection Officer atau peran terkait
- Pendidikan minimal SMA atau setara
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi
- Kemampuan mengemudi untuk perjalanan dinas
- Kemampuan bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Kepatuhan terhadap prosedur dan regulasi koleksi
- Penggunaan perangkat lunak koleksi seperti OTO Collection System
- Sertifikasi dalam bidang koleksi atau keuangan akan menjadi nilai tambah
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang