Marketing General Insurance - Account Officer & Claim Handler (Medan)

Bergabunglah dengan MSIG, penyedia asuransi global terkemuka, sebagai Profesional Pemasaran Asuransi Umum di Medan. Posisi ini menawarkan peluang dinamis untuk mendorong pertumbuhan bisnis dengan mengembangkan dan mengelola hubungan dengan klien, mempromosikan solusi asuransi, dan menangani klaim pelanggan.

Anda akan bekerja secara langsung dengan klien, menjelaskan produk asuransi, dan membantu mereka memilih solusi terbaik. Selain itu, Anda juga akan bertanggung jawab untuk memproses klaim pelanggan dengan cepat dan akurat, memastikan kepuasan dan kepercayaan pelanggan tetap terjaga.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan klien potensial dan yang sudah ada.
• Mempresentasikan dan menjelaskan produk asuransi MSIG kepada klien secara profesional.
• Mempromosikan solusi asuransi melalui berbagai kanal seperti telepon, email, dan pertemuan langsung.
• Memproses klaim pelanggan dengan cepat dan akurat menggunakan sistem internal MSIG.
• Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan solutif dan ramah.
• Mengumpulkan dan menganalisis data kinerja pemasaran dan klaim untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Mengikuti dan melaksanakan kebijakan dan prosedur perusahaan terkait pemasaran dan klaim.
• Membangun dan memelihara jaringan profesional dengan mitra dan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dari jurusan terkait seperti Bisnis, Ekonomi, atau Ilmu Komunikasi.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang pemasaran asuransi atau layanan pelanggan.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk asuransi umum dan klaim.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang pemasaran atau asuransi akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait